> Accueil > Enquête satisfaction
Enquête satisfaction

Enquête satisfaction

Vous avez des choses à dire ? Dites les nous.

Que ce soit pendant ou après un séjour dans notre établissement, merci passer quelques minutes à remplir ce questionnaire et nous le transmettre. Vos avis est important pour nous permettre d’améliorer la prise en charge des patients qui sont accueillis à l'Hôpital Jean Jaurès.

Merci de préciser les informations suivantes :


Vous êtes

L'admission

Comment avez-vous apprécié l'accueil ?
- à la reception
- au bureau des admissions
- dans les services

Soins et relations

Quelle est votre appréciation ?
Equipe médicale
- explication de la prise en charge
- visites régulières et renseignements
- relations avec la famille
- prise en charge de la douleur
Personnel soignant de jour
- présentation
- explication des soins donnés
- disponibilité et aide donnée dans les besoins
- respect de l’intimité et de la confidentialité
Personnel soignant de nuit
- présentation
- explication des soins donnés
- disponibilité et aide donnée dans les besoins
- respect de l'intimité et de la confidentialité
Si vous ou votre proche avez bénéficié des prises en charge suivantes, quel est votre appréciation ?
- rééducation : kiné et psychomotricienne
- psychologue
- diététicienne
- service social
- secrétariat

Hebergement

Quelle est votre appréciation de :
- la propreté de l'établissement ?
- l'entretien de la chambre ?
- le confort de la chambre ?
Avez-vous été satisfait de :
- la qualité des repas ?
- la quantité servie ?
- la température des plats ?

Conclusion : votre appréciation générale de l'établissement

Recommanderiez-vous notre établissement ?
combien font 2 + 4 ?