A votre arrivée dans le service d’hospitalisation, vous êtes accueilli(e) (avec votre accompagnant) par un membre de l’équipe soignante, qui va vous présenter le fonctionnement de l’unité, les objectifs de votre séjour et les règles liées à la vie du service.

Accueillir vos proches

Vos proches peuvent vous rendre visite durant votre hospitalisation.

Afin de faciliter leur accueil, tout en préservant l’organisation des soins, quelques conseils :

Il est demandé de:

• Respecter les horaires de visite :  13h-20h pour les services de SMR  et  8h-21h pour l’USP,
• Éviter d’amener des enfants âgés de moins de 15 ans. N’hésitez pas à vous adresser aux médecins ou au cadre de l’unité pour organiser l’accueil de vos proches mineurs dans un salon dédié,
• Porter un masque si vous présentez des signes d’infection des voies respiratoires,
• Porter obligatoirement un masque en SMR Hématologie (2ème étage),
• Veiller à ne pas faire de bruit dans les services, pour le bien-être de tous,
• Ne pas apporter de plantes en pots ni de fleurs.

Parking

Nous ne disposons pas d’un parking pour les visiteurs. Ceux-ci peuvent être orientés vers le parking public situé en toute proximité de la Cité de la Musique, 211 avenue Jean Jaurès – 75019 Paris.

Linge et effets personnels

Pour votre hospitalisation, vous êtes tenu(e) d’apporter vos effets personnels : linge (serviettes de toilette, gants de toilette…), produits d’hygiène (savon, gel douche, brosse à dent/dentifrice/gobelet…), vêtements de nuit, robe de chambre, chaussures d’intérieur… Notre établissement n’assure pas l’entretien des effets personnels.

Votre chambre

Le jour de votre entrée, un membre de l’équipe soignante de votre service vous installera dans votre chambre.

Avec l’accord de l’équipe médicale, un membre de votre famille pourra bénéficier d’un lit d’appoint, installé dans votre chambre. Cela pourra être facturé à votre mutuelle.

Télévision

Votre chambre dispose également d’une télévision . Nous vous demandons de bien vouloir nous remettre la télécommande en bon état de fonctionnement à la fin de votre séjour. Elle vous sera remise contre caution au service des Admissions.

Téléphone

Un téléphone est disponible dans votre chambre. Vous pouvez, si vous en faites la demande auprès de l’accueil (9), recevoir des appels extérieurs directement sur votre ligne directe.

Wifi

Nous mettons gratuitement à votre disposition un accès internet, via Wifi. N’hésitez pas à vous adresser à nos équipes pour obtenir un code d’accès.

Courrier

Votre courrier affranchi, déposé à l’accueil de l’établissement, pourra être envoyé par nos soins.

Pour réceptionner du courrier ou un colis, merci d’indiquer à vos correspondants, votre adresse :

Hôpital Jean-Jaurès – Votre nom et prénom – Le nom du service d’hospitalisation (étage, numéro de chambre) – 9-21, sente des Dorées – 75019 PARIS